Comentarios de Trustpilot
Indica un dominio de empresa de Trustpilot y un número esperado de comentarios para recibir comentarios públicos, puntuaciones, datos del autor y respuestas de la empresa
Traducido · es-ESVer texto original
Descripción general
Los comentarios públicos de una página de empresa de Trustpilot muestran cómo describen los clientes un negocio, qué puntuación dieron y si la empresa respondió. Esta Data App convierte el área de comentarios públicos de un dominio de empresa en un conjunto de datos coherente, con texto, títulos, puntuaciones, datos del autor, señales de verificación y respuestas de la empresa.
El resultado sirve para un análisis repetible de marca y reputación, no para recorrer un perfil público a mano. Conserva el texto original y conecta cada comentario con la empresa, el autor y la fecha de publicación, lo que facilita comparar puntuaciones, detectar temas recurrentes e inspeccionar cómo responde la empresa.
Notas sobre los datos
Los datos cubren comentarios visibles públicamente en el dominio de empresa de Trustpilot indicado en el momento de la recogida. Los registros se ordenan de más reciente a más antiguo por Publicado el. Cada registro normal se identifica por su ID del comentario, que también se usa para quitar duplicados. Los comentarios privados, no publicados y eliminados quedan fuera de la cobertura.
Puntuación, Número de likes, Puntuación de la empresa, Reseña verificada y Nivel de verificación son instantáneas y pueden cambiar después de la recogida. Los recuentos, indicadores como Indicador de portada y el texto de categorías se conservan como texto de origen, sin convertirlos en números. Publicado el, Recogido el, Fecha de la experiencia y Respuesta publicada el conservan las marcas de tiempo de origen sin inferir una zona horaria. Palabra clave, ID de negocio y Elemento de origen pueden repetir el dominio de empresa enviado cuando ese es el valor que lleva el registro de origen. Sin datos conserva el resultado de la recogida cuando un dominio no tiene comentario público.
Cómo se ven los resultados
Cada registro normal representa un comentario visible públicamente del dominio de empresa de Trustpilot seleccionado.
| ID del comentario | Título del comentario | Texto del comentario | Puntuación | Nombre del autor | Publicado el |
|---|---|---|---|---|---|
| 6a4b79d565f34c81dd59dfd5 | Promesses tenues | Des produits qui tiennent leurs promesses (j’ai acheté le Scuba S1 qui est devenu indispensable ! Et l’Ecosurfer S2 qui garde ma surface propre ). Le service après vente a été contacté pour une question et ils ont été très réactifs. Une expérience très positive qui fait que je ne pourrai que vous recommander la société Aiper. | 5 | JOUEUR STEAM | 2026-07-06T11:48:05 |
| 7c21a94b0e8d4f16b5a9c3e1 | Fast delivery | The order arrived on time and the product matched the description. | 4 | Alex Martin | 2026-05-22T16:03:11 |
Otros valores incluyen el país y el idioma del autor, el nombre y la puntuación de la empresa, las señales de verificación, las respuestas de la empresa, las marcas de tiempo de recogida y el resultado Sin datos.
Casos de uso
- Comparar Texto del comentario con Puntuación y Número de likes para identificar comentarios que combinan un tono fuerte con una reacción visible.
- Agrupar Texto del comentario y Título del comentario por Idioma o País del autor para ver cómo cambia el feedback entre mercados.
- Revisar Respuesta de la empresa y Respuesta publicada el junto con Puntuación para ver cómo respondió la empresa a comentarios críticos o muy bien valorados.
- Usar Reseña verificada y Nivel de verificación con Puntuación de la empresa para separar comentarios verificados del resto del feedback público.
Alcance y límites
Cada ejecución recoge comentarios de un dominio de empresa de Trustpilot. El número esperado de comentarios es de 1 a 200. Los resultados se devuelven en lotes completos de 20, así que la cantidad real puede redondearse al alza. Se recuperan como máximo 10 páginas. Solo se cubren los comentarios visibles públicamente en el momento de la recogida.
- Adecuada para
- Cuando necesites el texto público de los comentarios, las puntuaciones y los datos del autor de un dominio de empresa de Trustpilot conocido
- Cuando necesites señales de verificación, respuestas de la empresa y fechas de publicación para analizar reputación o feedback
- No usar para
- Cuando necesites comentarios de más de una empresa en una sola ejecución — envía una ejecución distinta para cada dominio
- Cuando necesites comentarios privados, no publicados o eliminados — esta App solo cubre comentarios de Trustpilot visibles públicamente
Gestión de fallos
Comportamiento de fallos y reintentos declarado por el autor. Recomendamos incluirlo en tu prompt del sistema al integrar.
- 1Si no se devuelven comentarios, comprueba que el dominio de empresa coincida con la ficha pública de Trustpilot y que los comentarios sean visibles, y vuelve a intentarlo
- 2Vuelve a intentarlo más tarde tras un límite de ritmo, una indisponibilidad temporal o un tiempo de espera
- 3Si el resultado del envío es desconocido, evita reenviar de inmediato el mismo contenido, lo que podría crear tareas duplicadas
- 4Si falla la autenticación, verifica la API Key configurada para el entorno de ejecución
Entrada
Parámetros necesarios para llamar a esta App, generados a partir del input.schema del manifest.json.
| Campo | Nombre de negocio | Tipo | Obligatorio | Predeterminado | Enum / Restricciones | Ejemplo | Descripción |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| company_domain | Dominio de la empresa | string | Sí | — | — | uk.jackery.com | El dominio de empresa de Trustpilot cuyos comentarios públicos se recogerán, por ejemplo uk.jackery.com. Introduce un solo dominio por ejecución; un dominio no válido o que no coincida puede no devolver comentarios. |
| comment_count | Número esperado de comentarios | integer | Sí | — | 1–200 | 20 | El número esperado de comentarios a recoger, de 1 a 200. Los resultados se devuelven y facturan en lotes completos de 20, así que la cantidad real puede redondearse al alza. |
Salida
Estructura de campos de un único registro, generada a partir del output.schema del manifest.json.
| Campo | Nombre de negocio | Tipo | Ejemplo | Descripción |
|---|---|---|---|---|
| comment_id | ID del comentario | string | 6a4b79d565f34c81dd59dfd5 | El identificador único y estable del comentario de Trustpilot |
| biz_id | ID de negocio | string | aiper.com | El identificador de negocio del registro de origen, conservado como texto original |
| comment_text | Texto del comentario | string | Des produits qui tiennent leurs promesses (j’ai acheté le Scuba S1 qui est devenu indispensable ! Et l’Ecosurfer S2 qui garde ma surface propre ). Le service après vente a été contacté pour une question et ils ont été très réactifs. Une expérience très positive qui fait que je ne pourrai que vous recommander la société Aiper. | El texto publicado en el comentario de Trustpilot |
| comment_title | Título del comentario | string | Promesses tenues | El título publicado con el comentario de Trustpilot |
| comment_user_avatar_url | Avatar del autor | string | — | La URL pública de la imagen de avatar del autor del comentario |
| comment_user_country | País del autor | string | FR | El código de país del autor del comentario, conservado como texto original |
| comment_user_id | ID del autor | string | 649bec7069be3f0012258c99 | El identificador público del autor del comentario |
| comment_user_name | Nombre del autor | string | JOUEUR STEAM | El nombre público visible del autor del comentario |
| company_categories | Categorías de la empresa | string | ["Pool Cleaning Service", "Swimming Pool Supply Store"] | El texto de categorías de la empresa del registro de origen, conservado como texto original |
| crawl_time | Recogido el | string | 2026-08-27T07:35:43 | La marca de tiempo de origen de la recogida, conservada tal como la devuelve la fuente |
| experience_date | Fecha de la experiencia | string | 2026-07-04 | La fecha de origen de la experiencia del cliente, conservada tal como la devuelve la fuente |
| homepage_sign | Indicador de portada | string | true | El indicador de portada del registro de origen, conservado como texto original |
| is_verified_review | Reseña verificada | boolean | true | Indica si el comentario está marcado como reseña verificada en el momento de la recogida |
| keyword | Palabra clave | string | aiper.com | La palabra clave o valor de origen asociado a este registro, conservado como texto original |
| language | Idioma | string | fr | El código de idioma del comentario, conservado como texto original |
| like_count | Número de likes | string | 0 | El número de likes del comentario en el momento de la recogida, conservado como texto original |
| publish_time | Publicado el | string | 2026-07-06T11:48:05 | La marca de tiempo de origen de la publicación, conservada tal como la devuelve la fuente |
| rating_score | Puntuación | string | 5 | La puntuación en estrellas del comentario de origen, conservada como texto original |
| reply_publish_time | Respuesta publicada el | string | — | La marca de tiempo de origen de la respuesta de la empresa, conservada tal como la devuelve la fuente |
| reply_text | Respuesta de la empresa | string | — | El texto público de la respuesta publicada por la empresa |
| review_verification_level | Nivel de verificación | string | verified | El nivel de verificación del comentario de origen, conservado como texto original |
| reviewed_subject_avatar_url | Logotipo de la empresa | string | https://s3-eu-west-1.amazonaws.com/tpd/logos/62d8261c87dbe349f108d590/0x0.png | La URL pública del logotipo de la empresa reseñada |
| reviewed_subject_name | Nombre de la empresa | string | Aiper Official | El nombre público visible de la empresa reseñada |
| reviewed_subject_score | Puntuación de la empresa | string | 4.2 | La puntuación de la empresa en el momento de la recogida, conservada como texto original |
| root_content_url | URL de la reseña | string | — | La URL pública del comentario de Trustpilot cuando la fuente la devuelve |
| source_item | Elemento de origen | string | aiper.com | El dominio de empresa de Trustpilot enviado asociado a este registro de resultado |
| no_data | Sin datos | boolean | false | Indica si no se recogieron comentarios públicos para el dominio de empresa de origen |
Schema del registro
La salida se devuelve registro a registro. detail.output.idFieldHint
{
"type": "object",
"properties": {
"comment_id": {
"type": "string",
"title": "ID del comentario",
"description": "El identificador único y estable del comentario de Trustpilot",
"prefill": "6a4b79d565f34c81dd59dfd5"
},
"biz_id": {
"type": "string",
"title": "ID de negocio",
"description": "El identificador de negocio del registro de origen, conservado como texto original",
"prefill": "aiper.com"
},
"comment_text": {
"type": "string",
"title": "Texto del comentario",
"description": "El texto publicado en el comentario de Trustpilot",
"prefill": "Des produits qui tiennent leurs promesses (j’ai acheté le Scuba S1 qui est devenu indispensable ! Et l’Ecosurfer S2 qui garde ma surface propre ). Le service après vente a été contacté pour une question et ils ont été très réactifs. Une expérience très positive qui fait que je ne pourrai que vous recommander la société Aiper."
},
"comment_title": {
"type": "string",
"title": "Título del comentario",
"description": "El título publicado con el comentario de Trustpilot",
"prefill": "Promesses tenues"
},
"comment_user_avatar_url": {
"type": "string",
"title": "Avatar del autor",
"description": "La URL pública de la imagen de avatar del autor del comentario"
},
"comment_user_country": {
"type": "string",
"title": "País del autor",
"description": "El código de país del autor del comentario, conservado como texto original",
"prefill": "FR"
},
"comment_user_id": {
"type": "string",
"title": "ID del autor",
"description": "El identificador público del autor del comentario",
"prefill": "649bec7069be3f0012258c99"
},
"comment_user_name": {
"type": "string",
"title": "Nombre del autor",
"description": "El nombre público visible del autor del comentario",
"prefill": "JOUEUR STEAM"
},
"company_categories": {
"type": "string",
"title": "Categorías de la empresa",
"description": "El texto de categorías de la empresa del registro de origen, conservado como texto original",
"prefill": "[\"Pool Cleaning Service\", \"Swimming Pool Supply Store\"]"
},
"crawl_time": {
"type": "string",
"title": "Recogido el",
"description": "La marca de tiempo de origen de la recogida, conservada tal como la devuelve la fuente",
"prefill": "2026-08-27T07:35:43"
},
"experience_date": {
"type": "string",
"title": "Fecha de la experiencia",
"description": "La fecha de origen de la experiencia del cliente, conservada tal como la devuelve la fuente",
"prefill": "2026-07-04"
},
"homepage_sign": {
"type": "string",
"title": "Indicador de portada",
"description": "El indicador de portada del registro de origen, conservado como texto original",
"prefill": "true"
},
"is_verified_review": {
"type": "boolean",
"title": "Reseña verificada",
"description": "Indica si el comentario está marcado como reseña verificada en el momento de la recogida",
"prefill": true
},
"keyword": {
"type": "string",
"title": "Palabra clave",
"description": "La palabra clave o valor de origen asociado a este registro, conservado como texto original",
"prefill": "aiper.com"
},
"language": {
"type": "string",
"title": "Idioma",
"description": "El código de idioma del comentario, conservado como texto original",
"prefill": "fr"
},
"like_count": {
"type": "string",
"title": "Número de likes",
"description": "El número de likes del comentario en el momento de la recogida, conservado como texto original",
"prefill": "0"
},
"publish_time": {
"type": "string",
"title": "Publicado el",
"description": "La marca de tiempo de origen de la publicación, conservada tal como la devuelve la fuente",
"prefill": "2026-07-06T11:48:05"
},
"rating_score": {
"type": "string",
"title": "Puntuación",
"description": "La puntuación en estrellas del comentario de origen, conservada como texto original",
"prefill": "5"
},
"reply_publish_time": {
"type": "string",
"title": "Respuesta publicada el",
"description": "La marca de tiempo de origen de la respuesta de la empresa, conservada tal como la devuelve la fuente"
},
"reply_text": {
"type": "string",
"title": "Respuesta de la empresa",
"description": "El texto público de la respuesta publicada por la empresa"
},
"review_verification_level": {
"type": "string",
"title": "Nivel de verificación",
"description": "El nivel de verificación del comentario de origen, conservado como texto original",
"prefill": "verified"
},
"reviewed_subject_avatar_url": {
"type": "string",
"title": "Logotipo de la empresa",
"description": "La URL pública del logotipo de la empresa reseñada",
"prefill": "https://s3-eu-west-1.amazonaws.com/tpd/logos/62d8261c87dbe349f108d590/0x0.png"
},
"reviewed_subject_name": {
"type": "string",
"title": "Nombre de la empresa",
"description": "El nombre público visible de la empresa reseñada",
"prefill": "Aiper Official"
},
"reviewed_subject_score": {
"type": "string",
"title": "Puntuación de la empresa",
"description": "La puntuación de la empresa en el momento de la recogida, conservada como texto original",
"prefill": "4.2"
},
"root_content_url": {
"type": "string",
"title": "URL de la reseña",
"description": "La URL pública del comentario de Trustpilot cuando la fuente la devuelve"
},
"source_item": {
"type": "string",
"title": "Elemento de origen",
"description": "El dominio de empresa de Trustpilot enviado asociado a este registro de resultado",
"prefill": "aiper.com"
},
"no_data": {
"type": "boolean",
"title": "Sin datos",
"description": "Indica si no se recogieron comentarios públicos para el dominio de empresa de origen",
"prefill": false
}
},
"required": [],
"additionalProperties": false
}Integración
Esta App se puede integrar mediante MCP, API, SDK o exportación de archivos — todos los canales comparten las mismas capacidades y precios. Cada solicitud se autentica con la cabecera Authorization: Bearer usando una API Key (de larga duración, creada en la consola de Data Hub); los clientes MCP también pueden iniciar sesión con OAuth sin clave. Más opciones como CLI y Skill están en camino.
Con MCP (Model Context Protocol) puedes llamar a esta App directamente desde clientes de IA como Claude y Cursor. Elige tu cliente y el modo de autenticación, y copia la configuración de abajo.
Configuración del cliente
Sustituye el valor tras Bearer por tu API Key de larga duración. Funciona en cualquier cliente, CI o entorno sin interfaz.
{
"mcpServers": {
"hello_moto__trustpilot-comment": {
"type": "http",
"url": "https://mcp-v2.octoparse.com?pin=hello_moto/trustpilot-comment",
"headers": { "Authorization": "Bearer <YOUR_API_KEY>" }
}
}
}Deja que la IA lo configure por ti
¿No quieres editar configuraciones a mano? Copia el prompt de instalación y pégalo en cualquier cliente de IA: completará la configuración a su manera. (El prompt le pide a la IA que te solicite tu API Key, de modo que las credenciales nunca queden en el historial de chat ni en configuraciones compartidas.)
detail.access.mcp.composeHint
Precios
Se cobra según el número de registros devueltos correctamente. Las ejecuciones fallidas no se cobran. Se factura en unidades de 20 registro; cualquier unidad parcial se redondea a 20 registro.
Se cobra una vez por cada ejecución enviada, independientemente del número de registros devueltos.
Los distintos eventos de facturación se acumulan de forma independiente. Consulta cada elemento para más detalles. Las ejecuciones fallidas no se cobran.
Ver créditosPruébalo ahora
Rellena los parámetros y ejecuta — los resultados provienen de una llamada real.